İLETİŞİM

Fixplan®
İletişim

ANKARA - OFİS
Mahall Ankara B/83
Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bulvarı, Çankaya, Ankara
E-POSTA - İLETİŞİM
0312 400 0 444
servis@fixplan.com.tr
İZMİR - OFİS
Ventus Tower 6/231
Şehit Polis Fethi Sekin Caddesi Bayraklı, İzmir.
E-POSTA - İLETİŞİM
0232 700 0 600
servis@fixplan.com.tr
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
SSS

Servis süreci ve ödemeler hakkında merak ettikleriniz

SaaS & App Webflow Template - Atlantic - Crafted by Azwedo.com and Wedoflow.com
Servis süresi nedir?
iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei modellerinde parça
değişimleri 30 dakika içinde tamamlanmaktadır.

Ücretsiz arıza tespiti hizmetimiz mevcuttur anakart dışındaki
arızaların arıza tespit süresi 30-60 dakika sürmektedir.
SaaS & App Webflow Template - Atlantic - Crafted by Azwedo.com and Wedoflow.com
Ödeme nasıl yapılır?
- Ödeme Apple Bağımsız Onarım Sağlayıcı işlemlerinde ücret önden talep edilmektedir.

- Geri kalan diğer tüm işlemlerde onarım ve tamir süreci
tamamlanıp teslim alınacağı zaman yapılmaktadır.

- Havale, Nakit, Kart, İyzico(Mailorder) Ödeme seçenekleri
mevcuttur.
SaaS & App Webflow Template - Atlantic - Crafted by Azwedo.com and Wedoflow.com
Anakart Tamir Süreci Nedir?
Anakart arıza tespit ücretimiz bulunmamaktadır.
arıza ile ilgili arıza tespiti arıza boyutuna bağlı olarak 2-3 İş
günü içinde müşteriye bilgi verilir. Onarım ve test süreci dahil
olmak üzere 7 İş günü sürmektedir.
SaaS & App Webflow Template - Atlantic - Crafted by Azwedo.com and Wedoflow.com
Ne Kadar Garanti Veriliyor?
➢ Fixplan batarya değişimlerinde 6 ay garanti

➢ Fixplan Orijinal parça değişimlerinde 1 Yıl Garanti

➢ Apple Bağımsız Onarım Sağlayıcı Hizmetinde 6 Ay Garanti verilmektedir.

➢ Fixplan Premium parçalarda 6 Ay garanti

➢ Anakart Onarımı ve Cam değişimlerinde 6 Ay Garanti
SaaS & App Webflow Template - Atlantic - Crafted by Azwedo.com and Wedoflow.com
Garanti Neleri Kapsıyor?
➢ Kullanıcının oluşturmayacağı tüm hasarlar ya da üretim
hataları garanti kapsamı içerisinde değerlendirilir.

➢ Ekranlarda garanti süresine bağlı olarak tüm dokunmatik
sorunları garanti kapsamında işlem görür

➢ Batarya değişimlerinde bataryanın şişmesi, üretim hatası,
çalışmaması gibi durumlarda 1 Yıla kadar iyi niyet garanti
kapsamında işlem yapılır.

➢ İşlem öncesi yapılan testlerde başarılı olarak geçen
donanımların, işlem sonrasında başarısız olarak
sonuçlanması durumunda, arızalı parça Fixplan tarafından
garantisi olacak şekilde ücretsiz olarak karşılanır.

➢ Onarımı yapılan ya da değişimi yapılan parçaların
senkronize şekilde çalışan diğer donanım parçalarını
etkilemesi söz konusu değildir. Ancak: onarım ya da
değişim sonrasında yaşanan herhangi bir olumsuzluk
incelemenin ardından netleştirilir ve gereken en şeffaf hali
ile müşteri bilgisi dahilinde yapılır.
SaaS & App Webflow Template - Atlantic - Crafted by Azwedo.com and Wedoflow.com
Premium Teknik Servis.

Fixplan teknik servislerinde iPhone tamir işlemi yapılan tüm telefonlara garanti verilmektedir. Apple modellerinin tamiri, alanında uzman, mesleki yeterlilik sertifikasına sahip ve gerekli eğitimleri almış teknisyenler tarafından yapılmaktadır.

Ücretsiz Kargo

Türkiye’nin her yerinden ücretsiz kargo ile cihazlarınızı gönderebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo

Ankara: 434 686 616
İzmir: 714 693 930

Şubeler / Servis Noktaları

Sorularınız, randevu, adres ve iletişim bilgileri için lütfen şehir seçiniz.

Şube Seçiniz

Bu internet sitesinde belirtilen fiyatlar farklılık gösterebilir ve tüm modellere hizmet sunulamayabilir.
Kampanya ve indirimler modellere ve arızalara göre değişiklik gösterebilir ve/veya geçerli olmayabilir.

Phone®, iPad®, Apple Watch® ve Mac®, Apple® Inc. şirketinin ticari markasıdır. Diğer tüm ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Fixplan ve burada yer alan hizmet ile makaleler, Apple veya burada görünen diğer ticari markaların ilgili sahiplerinden herhangi biri tarafından sponsorlu, anlaşmalı ya da bağlantılı değildir. Her ofis bağımsız birer franchise işletmesidir.

Fixplan® Türkiye